Centro Esportivo MTT

Política de Privacidade

Atualizada em 15 de agosto de 2026.

1. Quais dados tratamos

Quando uma pessoa conversa com o perfil @centroesportivomtt ou envia a triagem de consultoria neste site, podemos tratar dados de contato, respostas do formulário, conteúdo enviado, data e horário e o histórico mínimo necessário para manter o atendimento.

2. Para que usamos os dados

Os dados são usados para responder solicitações, localizar produtos no catálogo, analisar o primeiro contato da consultoria, encaminhar temas sensíveis para a equipe e manter a continuidade do atendimento.

3. Respostas automáticas e atendimento humano

O sistema pode classificar a mensagem e preparar ou enviar uma resposta inicial. O horário geral confirmado é das 8h às 18h, sem fechar para almoço. Preço, estoque, horários excepcionais, pagamento, reclamações e assuntos de saúde dependem de confirmação humana. A automação não realiza diagnóstico, prescrição ou promessa de resultado.

4. Compartilhamento e segurança

Os dados circulam somente entre o Instagram, a infraestrutura técnica necessária ao atendimento e a equipe autorizada do CTMTT. Não vendemos dados pessoais. Aplicamos autenticação, validação de origem, armazenamento protegido de credenciais e registro mínimo de informações.

5. Retenção

Os registros operacionais do atendimento são mantidos por até 90 dias. Triagens relacionadas a uma contratação podem ser mantidas pelo prazo necessário ao atendimento, ao cumprimento de obrigação legal ou à defesa de direitos.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Consulte as instruções de exclusão ou escreva para centroesportivomtt@gmail.com.